Se i tuoi clienti acquistano i corsi su un sito esterno, puoi importarli manualmente su Piramid.
Per fare questo:
- Semplicemente vai su Corsi Online nella barra laterale di sinistra e seleziona Gestione Utenti
- Nella dashboard di Gestione Utenti, clicca sul pulsante in alto a destra Importa
- Nel pop-up Importa Utenti, clicca su “Scegli file”
- Seleziona il file CSV contenente la lista di utenti che vuoi importare
- Questo file dovrebbe contenere i dati del cliente: Nome, Email, numero ID del corso acquistato. Esempio: Gianna,gianna@email.com,21
- 21 è il numero ID del tuo Corso Online che la cliente ha acquistato e può essere trovato nella tabella dei tuoi Corsi Online che hai creato in Piramid.
- Il file CSV dovrà contenere solo un utente per riga.
- Suggerimento! Se tu volessi spedire un messaggio email di benvenuto a questi clienti, semplicemente assicurati di aver spuntato la casellina Invia e-mails di registrazione.
- Se non vuoi spedire il messaggio di benvenuto, lascia vuota la casellina Invia e-mails di registrazione (impostazione predefinita).
- Una volta fatto ciò, clicca su Importa
Cosa succede dopo?
- Una volta che i tuoi clienti sono stati importati, se il cliente non esisteva ancora su Piramid allora sarà creato in automatico un nuovo profilo utente e quel Corso specifico verrà aggiunto al suo profilo.
- Se il cliente esiste già nel tuo account Piramid, allora il Corso acquistato dal tuo cliente verrà semplicemente aggiunto al suo profilo.